Tut mir leid dass die Bedienungsanleitung dir nicht weiter geholfen hat.
Du könntest ggf. ein Thema erstellen im
Hausgeräte (reparatur) Forum mit Beschreibung des Problems.
Vielleicht kann dort einer der Profis dir noch weiter helfen.
Gib bei deiner Frage alle Nummern vom Typenschild an, insbesonders die Produktnummer und (wenn verfügbar) die PNC.