Teamhack

Hallo,
es geht um folgendes Problem:
Die Waschmaschine Bauknecht WA 7763 fuzzy logic, 12NC-858317203000, TYP D260, Service 858317203000, Serial No.:310041820363 ist circa drei Jahre alt. Lief bisher ohne Probleme 2-3 mal pro Woche. Nun zeigt Sie folgendes Verhalten: Sie beginnt ganz normal mit dem Programm und läßt Wasser ein. Anfangs dreht die Trommel so wie sie soll. Wenn aber langsam der entgültige Wasserstand erreicht wird und die Wäsche richtig durchnäßt und schwer ist, läuft die Trommel nur noch ein Stück an. Der Motor macht dann ein ruckelndes Geräusch. Die Trommel läuft immer nur an, dann verläßt den Motor die Kraft und sie schwingt zurück, das ganze in kurzen Abständen. Wenn man das Wasser abpumpen läßt, dreht sie irgendwann wieder und schleudert schließlich sogar ganz normal. Ich dachte anfangs der Riemen sei defekt, der ist aber völlig ok. Die Maschine ist dabei absolut nicht überladen, es ist eher ziemlich wenig Wäsche darin. Fehlermeldung gibt es dabei keine. Was kann die Ursache sein und wie kann ich das beheben? Vielen Dank für jede Hilfe.

Hallo, ich hab eben nochmal nachgeschaut (die Maschine gehört ner arbeitslosen Nachbarin, die natürlich begeisert ist, dass mal wieder was kaputt ist ) Die Trommel, Antriebsrad und Riemen sind in Ordnung. Es liegt meiner Meinung nach am Motor. Hab sie mit der selben nassen Wäsche nochmal eingeschaltet und jetzt läuft sie erstaunlicherweise, aber nicht 100%ig. Der Motor läuft nicht rund, er ruckelt irgendwie. Wenn er aus dem Stillstand anläuft, dann ist das nicht das gleichförmige surrende Geräusch, sondern ein Ruckeln eben. Aber je länger er jetzt gelaufen ist um so besser ging es. Zum Schluß war es fast normal. Können das vielleicht die Motorkohlen sein? Oder die Steuerelektronik?

Was ich halt nicht versteh, erst dreht sie beladen garnicht. Als ich sie leer gemacht hab ganz normal, dann beladen anfangs unrund und schliesslich hat sie jetzt ein Buntwäscheprogramm voll durchgewaschen am Ende wohl ohne Probleme, komisch oder? Wenn es ein Windungsschluss ist, müsste es doch immer auftreten. Messen kann ich da ja wohl nichts. Was soll man machen? Gleich den Motor blind austauschen, oder erst mal die Kohlen checken oder doch den Kundendienst rufen? Aber der wird sicher gleich nen neuen Motor reinmachen und dann wird die Sache sicher gleich richtig teuer.

Hallo,
ich wollte nochmal Rückmeldung geben. Ich hatte die Kohlen ausgebaut, kontrolliert, gereinigt und alles wieder zusammengebaut. Dann lief sie wieder einigermaßen. Also dachte ich, ich wechsle die Kohlen mal. Aber die Maschine lief jetzt ein paar Tage nicht und dann einigermaßen einwandfrei. Bis heut mittag. Ich hab die Besitzerin endlich dazu bewegen können, die Maschine auszuschalten und mich zu dazu zu rufen. Sie hat mir auch was von rumpelnden Geräuschen erzählt. Ich mags ja kaum erzählen, aber bei genauem hinsehen, was soll ich sagen: P.S.B. hatte doch recht. Es war doch nur die Schraube die das Antriebsrad auf der Trommel befestigt. Das Antriebsrad drehte durch, sobald die Trommel schwer war. Einmal kurz mit dem Schraubenschlüssel angezogen und die Sache war behoben
Ich hätte geschworen, dass das in Ordnung war, aber was weiß ich, es ist auch alles ziemlich dunkel unter dieser blöden Arbeitsplatte. Mit etwas Pech hätte ich fast unnötig Geld ausgegeben. Nochmal vielen Dank für die Tips.