Teamhack

Hallo liebe Leute!
Ich habe ein Problem mit unserer Delonghi Magnifica.
Die Brüheinheit hat sich nach rechts geschwenkt, bleibt auch dort, und die Led mit dem 3eckigem Warnsymbol leuchtet
(Brüheinheit fehlt, falsch eingesetzt ...) - siehe Foto
Leider lässt sie sich auch nicht nach vorne rausziehen, was auch seltsam ist: der Trichter für den gemahlenen Kaffee
ist unten - also könnte die Brüheinheit - so wie ich das sehe - gar nicht nach links schwenken...
Den Lösungsversuch mit den 3 Tasten gedrückt halten und Netzstecker einstecken hab ich schon probiert - hilft leider nicht...
Kann mir bitte jemand helfen?
Die Kaffeemaschine ist die wichtigste Maschine in unserer gesamten Firma!
Bin schon echt ratlos...

Naja - mal schaun - angeblich ist noch Garantie auf der Maschine -
muss da besser noch nachforschen bevor ich zum Schrauben anfange...

Rausfallen kann die Einheit glaub ich nicht, sie ist teilweise hinter der rechten Abdeckung.
Aber ja - mal das wegen der Garantie checken...
thx