Teamhack

Hallo,

ich habe hier einen Durchlauferhitzer der Marke Concept. Er zeigt Störung an, sobald man ihn einschaltet. Es ist ein CDE 21. Das Gerät ist neu und wir haben einmal versucht ihn anzuschließen. Was kann das für ein Fehler sein? Muss man das Gerät irgendwie entsperren?
Oder gibt es da noch einen anderen Trick. Vielleicht könnt ihr mir helfen!

Vielen herzlichen Dank
darkblueomega

Hallo,

entschuldige das ich die Nummern noch nicht im ersten Beitrag angegeben habe. Hatte ich mir gerade erst abschreiben können. Also das Ding heisst CONCEPT CDE 21 Nr. 071704-6912. Oben am Gerät ist so eine kleine Leuchtdiode, da leuchtet das rote Licht und nichts geht mit dem Ding.

Hoffe das reicht erstmal für´s erste. Eine GAW habe ich leider nicht bei der Hand, ich denke wir haben auch gar keine. Wie das manchmal so ist...

Grüße darkblueomega

Och das hatte ich gerade vergessen zu fragen. Wo könnte sich denn der Sicherheitsschalter befinden? Ich bin absoluter Laie und schaue in das Ding rein, "wie´s Schwein ins Uhrwerk". Also wenn du mir eine Hilfestellung geben könntest, würde ich dir prima zuarbeiten.

Hab nochmals herzlichen Dank
darkblueomega

Hallo,

ersteinmal vielen Dank für Eure Hilfe. Der Durchlauferhitzer wird natürlich durch einen Fachmann angeschlossen. In dem Fall ein Installateur.

Aber nun zum wesentlichen. Der Durchlauferhitzer auf dem Foto von der Gebrauchsanweisung sieht anders aus. Das heisst, ich habe hier viele Sachen, die optiosch anderes sind. Ich habe mich natürlich auch gleich auf die Suche nach dem blauen Sicherheitsknopf gemacht, nur da ist keiner. Das muss also noch ein Vorgängermodell sein. Weiss jeamand, wo sich dort der Sicherheitsknopf befindet. Ich habe das Ding gedreht und gewendet und nichts gefunden. Die elektrischen Anschlüsse, sprich die Dosen wo die Kabel zusammen gehen sind auch ganz anders. Ich hoffe ihr könnt mir nochmal helfen.

Ganz lieben Dank
darkblueomega

Lieber Hoefo,

das ich Laie auf diesem Gebiet bin, ist kein Geheimnis. Das habe ich ja auch schon geschrieben. Ich bin lediglich die, die das Internet bedient und hier im Forum Hilfe sucht.

Der Installateur, in dem Fall mein Chef, seines Zeichens Meister für HLS, weisst genug Sachkunde auf um einen Durchlauferhitzer anschließen zu können. Dies tat er auch, wie schon bei tausenden anderen. Nur eben dieses Gerät zeigt Störung an. Deshalb hat er es wieder abgebaut, weil es uns in diesem Fall nichts nützt.

Ich habe daraufhin, hier im Forum nachgefragt, ob jemand eine Lösung kennt, dieses Ding in Schwung zu bringen.

Nun habe ich hier alle Bedinungsanleitungen studiert und die Zeichungen sehen nicht aus wie das Gerät hier bei mir.

Da nun mein Chef nicht unbedingt sie Zeit hat, den ganzen Tag zu warten, bis ich meine weisen Ratschläge aus dem Internet präsentiere, hat er mich damit beauftragt.

Nun sind wir aber auch noch nicht schlauer und ich weiß immer noch nicht, wo das Sicherheitsding sitzt.

So ich denke ich habe die Situation hiermit aufgeklärt und es brauch sich keiner verwirrt vorkommen. Bei zig anderen Durchlauferhitzern, haben wir das auch ohne Hilfe geschafft, nur der hier ist irgendwie sonderbar anders. Deshalb suche ich hier Hilfe.

Also Sorry, dass mein Beitrag etwas verwirrte, ich wollte mir nur die ganze Vorgeschichte sparen und gleich "Schlau" wie ich mich belesen habe, die Lösung präsentieren. Das ist alles, ich wollte doch auch mal angeben.....:-))

Herzliche Grüße darkblueomega

Mensch nun weiss wenigstens jemand, von was ich rede.

Ich weiß, ich bin bestimmt schlimm, aber Frauen habe nicht unbedingt sehr viel Ahnung davon.

Gruß darkblue

Hallo Hoefo,

vielen Dank für Deine Antwort.

"Den Sicherheitbegrenzer an diesem Modell (das übrigends schon sehr alt ist) findet Ihr auf der letzten Zeichnung als Nr. 35 gekennzeichnet. Auf der Obeseite dieses Bauteiles sitzt der Knopf zum eindrücken. "

Ich habe nochmals nachgesehen, da ist ein blauer Knopf, der ist aber eingedrückt, sofern man dies als Knopf bezeichnen kann. Ich will jetzt nicht weiter über diesen Durchlauferhitzer debatieren, demnach muss also etwas anderes kaputt sein. Dies wird in den nächsten Tagen der Kundendienst klären. So viel dazu.

Wie man sieht weisst Dein Chef eben NICHT genug Sachkunde auf um einen Durchlauferhitzer anschließen zu können. Beim Wasseranschluss sicherlich, aber beim Elektro eben nicht, sonst wüßte er z.B. das er ohne eine Betriebsanleitung und Montagebeschreibung den DH überhaupt nicht anschliesen dürfte (wie will er z.b. wissen wo er ein evtl. vorhandenes Lastabwurfrelais phasenrichtig anschliesen muss). So ganz nebenbei glaube ich auch nicht das er imstande ist eine dementsprechende Leitungsprüfung vorzunehmen, die ebenfalls notwendig wäre.

Ich will meinen Chef nicht in Schutz nehmen, aber ich finde deine Äusserungen gegenüber einem völlig fremden, ziehmlich deftig.

Ich lebe nach dem Motto, man soll nicht über jemanden urteilen, den man nicht kennt. Das bringe ich sogar meiner Tochter bei, und die ist gerade 5 Jahre alt.
Ich sehe das mal als Kritik, die ich nicht weiterleite. Hab Du Deine Meinung, ich habe meine.

Ich wollte eigentlich nur wissen, warum das Ding nicht geht. Ich muß mich anschließend über die Kompetenzen meines Chef´s unterhalten und habe da jetzt auch keinen Bock mehr. Es sei dir versichert, dass ich hier mehr als genug "Elektrische" habe, die alle genug Kompentenz aufweisen um einen Durchlauferhitzer anschließen zu können. Stellt sich mir nur die Frage, warum sie die Dinger eigentlich im Baumarkt verkaufen, wo sie jeder Laie kaufen kann. Der geht dannHeim und baut völlig unbedacht, seinen neu erworbenen Durchlauferhitzer an. Ja und der hat bestimmt noch weniger Sachkunde und meldet sich anschließend bei uns, um sich das Ding noch ans Wasser anschließen zu lassen. Und schon schließt sich der Kreis und der Meister für HLS, baut ihn dann richtig an, erklärt dem Kunden das Gerät und verabschiedet einen zufriedenen Laien, der nun warmes Wasser hat.

Ich fand deine Äusserungen einfach unpassend, da du hier wahrscheinlich jeden so anmosern könntest, der versucht seine Waschmaschine zu reparieren, und davon gar keine Ahnung hat. Der lässt sich auch jeden Schritt erklären.

Aber nichts für Ungut, trotzdem vielen Dank für Deine Hilfe, auch wenn das Gerät sich immernoch eigenartig verhält. Vielen Dank an alle, die sich hier noch beteiligt haben.

Beim nächsten Mal werde ich genau überlegen, ob ich nochmal eine Frage stelle (ohne vorher sämtliche Fachbegriffe aus einer, für mich fremden Berufsgruppe auswendig zu lernen).

darkblueomega