LAURUS !! kenne einer die Marke Waschmaschine ?

ThomasE.

Sage

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1

Sunday, October 16th 2011, 6:57pm

Ich habe schon abgewunken, Kunde sagt Programmknopf defekt aber die Marke LAURUS sagt mir nix. Denke das Teil ist eher gut für die Tonne.
Schrott gibts

!?

Grüsse
ThomasE.

Das Leben ist kein Juhuu !
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Intelligenz kann mehr Schaden anrichten als Dummheit.

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lifetools

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2

Sunday, October 16th 2011, 7:56pm

Habe schon von "Taurus" gehört,meine sogar hier im Forum,aber kann mich auch irren.
Keine Ahnung,wer dahintersteckt,ob China,oder Ostblock,empfehle dem Kunden dort nicht noch mehr Geld zu versenken.

Elektriker,Kurzen in der Hose und stets ein Bein im Knast und ein Bein im Grab! :thumbup:

Spass beiseite,Vor Arbeiten an elektrischen Geräten stets davon überzeugen,dass der Netzstecker gezogen ist!
Insbesonders bei wasserführenden Geräten ist da besondere Vorsicht angesagt!
Spannungsführende Bauteile in Bodennähe insbesondere Mehrfachstecker entfernen!
http://www.autokult.de/

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ghost1005

Techniker

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3

Sunday, October 16th 2011, 11:37pm

Hersteller ist die Vestel Group in der Türkei:

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache...

http://www.vestel.com.tr/foreigntrade/index.html

Schrott aus dem Baumarkt :thumbdown:

Ersatzteile bekomt man hier http://www.ersatzteileservice.com/shop.html Sollte etwas nicht zu finden sein einfach per E-Mail auf der Seite anfragen

Zufriedene Nutzer sehen sich dann auch das hier an http://www.teamhack.de/index.php?site=unterstuetzung

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Janko Hack

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4

Monday, October 17th 2011, 5:40am

Laurus oder Taurus?
Taurus: bekannt --> welches Modell / was genau wird gebraucht ==> Lieferant für ET's ist EGS
Laurus: unbekannt

Ersatzteile gibt es günstig bei Hausgeräte Hack

Günstig: Versandkosten ab 4,95€!
Schnell: Lieferung in der Regel innerhalb 24 Stunden!
Natürlich: 14 Tage Rückgaberecht

Alle Tipps im Forum setzen Sachkenntnis voraus.
Unsachgemäßes Vorgehen kann Sie und andere in Lebensgefahr bringen.
Rufen Sie den Kundendienst, wenn Sie nicht über elektrotechnisches Fachwissen verfügen.

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ThomasE.

Sage

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5

Monday, October 17th 2011, 8:25am

Werd mal hinfahren, aber erst mal sehen wie das Teil aussieht. Knopf Programm Wähler abgebrochen.
wenn ich da schon 60,- Euro nehm wird sich nicht mehr rechnen.

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ThomasE.

Sage

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6

Tuesday, October 18th 2011, 8:54pm

So...also das Teil heisst tatsächlich LAURUS WL1447CA3
Gerät ist ein Jahr alt und scheinbar wenn ich richtig verstanden habe entweder von TOOM Baumarkt oder BAUHAUS.
Die haben eine Taste zu fest gedrückt, und diese Taste ist nur mit so paar dünnen Plastikfedern in den Tastensatz befestigt, sprich also abgebrochen. Teile eben hier bei JANKO bestellt kostet knapp 6 Euro und der däm... Kundendienst verweigert die Garantie wegen so einem dummen Konstruktionsfehler.
TOLL ! Egal Kunde zahlst aus eigener Tasche, im der Bedienungsanleitung stand nur Hotline nummer ich guckt jetzt mal nach dem importeur oder sowas den schreib ich mal ne gepfefferte Email zum Thema Kundenfreundlichkeit auch wenn die son billigen Ramsch verticken sowas darf nicht sein.

Dies nur zur Info.

Grüsse
ThomasE.

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lifetools

Master

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7

Tuesday, October 18th 2011, 10:14pm

Quoted from "ThomasE."

Die haben eine Taste zu fest gedrückt, und diese Taste ist nur mit so paar dünnen Plastikfedern in den Tastensatz befestigt, sprich also abgebrochen.

Und dem Kunden wird in der Angelegenheit Eigenverschulden angelastet,und den Rechtsweg zu gehen bringt natürlich nichts
aufgrund der Verhältnismässigkeit.

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8

Wednesday, October 19th 2011, 4:29am

Quoted from "lifetools"

Quoted from "ThomasE."

Die haben eine Taste zu fest gedrückt, und diese Taste ist nur mit so paar dünnen Plastikfedern in den Tastensatz befestigt, sprich also abgebrochen.

Und dem Kunden wird in der Angelegenheit Eigenverschulden angelastet,und den Rechtsweg zu gehen bringt natürlich nichts
aufgrund der Verhältnismässigkeit.

mag sein, ist für mich nen konstrutiver Mangel.

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Janko Hack

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9

Wednesday, October 19th 2011, 9:09am

Wie lautet die "Servicenummer" und was genau steht dort in der Anleitung? Dann speicher ich mir die Angaben mal ab...

Ersatzteile gibt es günstig bei Hausgeräte Hack

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10

Wednesday, October 19th 2011, 5:15pm

Quoted from "Janko Hack"

Wie lautet die "Servicenummer" und was genau steht dort in der Anleitung? Dann speicher ich mir die Angaben mal ab...

Hallo Janko,
Teile habe ich bei dir im Shop ohne Probleme mit der Typbezeichnung WL1447CA3 bekommen ist die Seriennummer.
Ob es jetzt VESTEL ist kann ich nicht sagen habe denen mal angefragt ob die LAURUS importieren, mal sehen was da kommt.

Grüsse
Thomas

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Janko Hack

Teamhack-Betreiber

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11

Friday, October 21st 2011, 12:00pm

Alles klar - ist eine Vestel und Sertronics macht den Garantieservice...

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12

Saturday, October 22nd 2011, 4:31am

Gerät geht immer noch nicht, des erklärt warum des Mädel den Knopf so fest gedrückt hat. Egal soll Kundendienst holen Start Taster leuchtet nicht sonst geht alles.

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Teamhack

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Quoted from "ThomasE."

Quoted from "lifetools"

Quoted from "ThomasE."

Quoted from "Janko Hack"

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