Waschmaschine AEG Lavamat 73739 update - Fehler E52

Wiegehtdas?

Hallo Leute,
unsere Waschmaschine AEG Lavamat 73739 update,
zeigt den Fehler E52 an.
Sie bleibt irgendwo während dem Betrieb hängen und läuft im Programm nicht weiter.

Die Wolle Programme laufen durch,
aber im Koch und Pflegewäschebetrieb bricht sie immer wieder ab.

Nach durchforsten der suche habe ich die Kohlen erneuert,

die waren auf 7mm abgearbeitet.

Leider geht sie aber immer noch nicht.
Was könnte noch der Fehler sein?

Liebe Grüße Helmut

Janko

Hallo,

E52 bedeutet: Keine Rückmeldung vom Tachogenerator. Der Tachogenerator ist ähnlich einem Dynamo der am Motor befestigt ist und der Elektronik die aktuelle Geschwindigkeit des Motors meldet. Wenn der Motor von der Elektronik mit Strom versorgt wird aber der Tachogenerator keine Rückmeldung liefert kommt es zu diesem Fehler. Im Klartext: Motor dreht nicht oder Tachogenerator defekt/abgefallen. Wenn der Motor *nicht* dreht kannst Du als erstes die Motorkohlen überprüfen.

Folgende Beiträge könnten Dir helfen:
AEG Lavamat 74730-W, Fehlercode löschen? Prüfprogramme?
AEG Lavamat Anmerkung zu Fehlercode E52 E51

Für Fehlercodes benutze am besten die Spezialsuche:
http://www.teamhack.de/index.php?site=forumsuche

Gruß Janko

Wiegehtdas?

Hallo Janko,
das ging ja schon super schnell.

Also die Kohlen habe ich schon neu gemacht.
Ohne Abhilfe, das Problem steht noch.
Der Motor dreht ja bis zum Punkt x z.B. 41 Minuten.
Die Wolleprogramme gehen.
Die beiden Links konnten mir nicht direkt helfen,
aber gut zu wissen wie manches geht.

Gruß Helmut

Janko

Welcher Fehler steht im Speicher?
Alten Fehlercode vorher löschen!

Wiegehtdas?

Im Speicher steht E52
Wie ich den löschen kann weiß ich leider nicht.

Gruß Helmut

PS: Ich bin da der absolute DAU

Janko

Fehler abfragen und löschen: Siehe Links oben!!!
Ist der Fehler E52 der, den Du zuletzt angezeigt bekommen hast oder steht er definitiv im Fehlerspeicher? Hast Du den Fehlerspeicher manuell abgefragt? Lösche zuerst den Fehlerspeicher, kontrolliere anschließend ob er wirklich gelöscht ist (!) und lasse dann die Maschine bis zum Abbruch wieder laufen und frage den Fehlerspeicher erneut ab.

Gruß Janko

Wiegehtdas?

Upps da fragst Du mich was.
Also so bin ich vorgegangen:

Die Knöpfe Vorwäsche und Einweichen gedrückt halten,
dann nach links auf Kochwäsche drehen.
Dort warten bis die LEDs aufleuchten und im Display steht 13,
dann drehe ich auf Schleudern und da steht dann der Fehler E52.

Also denke ich das ich das unter manuelles Abfragen verbuchen darf.

Das manuelle löschen steht im Link oben kommt auf die PNC Nummer an,
deshalb weiß ich nicht ob es so wie beschrieben geht, meine PNC Nummer ist etwas anders.

Gruß Helmut

Janko

Ja, das genau meine ich mit manuelle Abfrage!
Um den Fehler zu löschen im Serviceprogramm *noch einmal* die beiden Tasten Vorwäsche und Einweichen drücken und 5 Sek. gedrückt halten. Das kannst Du ggf. auch mal auf der Position Koch-Buntwäsche 95°C testen wenn es nicht auf der Position zum Fehlerabfrage funktioniert!

Wiegehtdas?

Hallo,
ich habe das versucht, auf Schonschleudern hat es funktioniert.
Jetzt steht da der Code E00
Das heißt jetzt wieder eine Ladung waschen?

Gruß Helmut

Janko

E00 = kein Fehler (Fehler also erfolgreich gelöscht)
Jetzt laufen lassen und dann beim auftreten der Störung wieder den Fehler abfragen und hier posten

Wiegehtdas?

Hallo,
also die Maschine hat bei 40°C Pflegeleicht durch gewaschen, nach dem Manuellen Auslesen ist der Fehler E52 aber wieder da.

Zusammenfassung:
Aktuell Fehler E52
Kohlen schon erneuert....

Gruß Helmut

PS: Den Fehler habe ich wieder gelöscht und die Maschine wird gleich wieder angeworfen.Ich melde mich dann wieder...

Wiegehtdas?

Der 2te Waschgang ist nun wieder hängen geblieben.
Bei 60°C Kochwäsche blieb sie bei 31 Minuten hängen.
Dann hab ich einmal Start/Pause gedrückt und dann nochmal.
Da ist sie dann auf der Laufzeit auf 28 gesprungen, sonst aber keine Reaktion.

Fehler wieder ausgelesen:
E52

Danke für Eure Mühe

Janko

Hallo Helmut,

wenn ich das Problem in dieser Art hätte, würde ich einen Kostenvoranschlag für eine neue Elektronik machen. Ob ich damit dann richtig liegen würde, könnte ich auch erst nach Tausch der Elektronik beurteilen und müsste dann zwangsläufig das Risiko eingehen. Leider kann ich nichts genaueres sagen.

Gruß Janko

Wiegehtdas?

Hallo Janko,
was ist denn mit dem Tachogenerator?
Sollte ich den nicht vorher mal tauschen?
Oder kann ich den testen?

Wie würde das mit der Elektronik denn gehen?
Sonst mache mal den Kostenvoranschlag.
email Adresse hast Du ja.
Ich will die ja nicht weg werfen, da sie dafür zu teuer war.

Sonst hätte ich besser eine billige aus dem Discounter genommen.

Der Händler wo ich die gekauft habe, sagt nur er habe keine AEG mehr und keine geschulten Mitarbeiter um die Elektronik einzubauen.
Ich soll bei Ihm eine neue kaufen.

Gruß Helmut

Janko

Zitat von Wiegehtdas?

was ist denn mit dem Tachogenerator?
Sollte ich den nicht vorher mal tauschen?
Oder kann ich den testen?

Ich habe eine bestimmte Aussage von Dir vermisst und deswegen glaube ich nicht, dass der Tacho in dem Fall die Ursache ist. Wenn der Tachogenerator defekt ist schleudert die Maschine oftmals *SCHLAGARTIG* hoch auf volle Drehzahl. Also auch während des Waschens kann das immer mal wieder auftreten. Schau mal in die Reparaturanleitungen!

Zitat von Wiegehtdas?

Wie würde das mit der Elektronik denn gehen?
Sonst mache mal den Kostenvoranschlag.

Den würde ich machen wenn ich bei Dir vor Ort die Überprüfung durchgeführt hätte! Du findest die Elektronik aber hier*) mit Foto...
Alternativ gibt es sicher weitere Kundendienst bei Dir in der Region. Man muss ja nicht unbedingt dort hingehen wo man nur eine neue aufs Auge gedrückt bekommt!

Gruß Janko

*) [Mod] (2018) Es werden im Shop keine Elektroniken mehr verkauft.

Wiegehtdas?

Hallo Janko,
vielen Dank für Deine Hilfe.
Schleudern tut sie ganz normal, da ist nichts....
Also wenn ich die Elektronik tauschen lasse, muss die noch konfiguriert werden.
Wie kann ich mir das Vorstellen?
Ich werde wohl nicht umher kommen um einen anderen Kundendienst zu rufen.
Mal im Branchenbuch suchen.

Das ärgerliche ist das ich ja (was ich nicht geschrieben habe) den Kundendienst vom Verkäufer ja hier hatte.
Der hat mir dann neue Stoßdämpfer in die Maschine eingebaut und sagte,
das wenn es nicht daran liegen würde die Maschine eben kaputt ist und ich dann wie oben schon geschrieben bei Ihm eine neue kaufen solle.
Dann würden sie die Maschine nehmen und dafür die Rechnung nicht berechnen.

Gruß Helmut

PS:
Was mir noch einfällt:
Die Kohlenwaren ja ganz weg, bis auf 7mm kann dadurch die Elektronik einen abbekommen haben?
Und gibt es auch konfigurierte Elektroniken, die man selbst einbauen kann?

Janko

Hallo Helmut,

die Konfiguration der Elektronik ist zwar kniffelig aber nicht unmöglich. Dazu braucht man keine Spezial-Sachen oder ähnliches - das geht alles über die Bedienelemente der Maschine selbst und ist zu schaffen. Eine bereits vorkonfigurierte Elektronik gibt es bei diesen Steuerungen nicht.

Die Vorgehensweise Deines Händlers stinkt gewaltig. Selbst wenn ich dort angeblich ein paar Euros beim Neukauf sparen würde (und wer weiß wo er es nachher wieder zusätzlich berechnet), würde ich meine Maschine bei einem Händler kaufen der mich nicht versucht zu verarschen.

7mm Kohlenlänge sind sicher sehr wenig aber nicht unbedingt "ganz weg". Schau mal in diese Reparaturanleitung da sind ein paar Bilder die das deutlich machen.

Als Kundendienst kannst Du natürlich auch den Werkskundendienst von AEG beauftragen. Dieser ist meist teurer als ortsansässige Kundendienste, aber fachlich in der Regel Spitzenklasse. Da hier nicht versucht wird ein neues Gerät zu verkaufen sind die Jungs (in der Regel) sehr bemüht den tatsächlichen Fehler zu finden. Das gilt natürlich nicht nur für den AEG-Werkskundendienst sondern damit meine ich alle großen Werkskundendienste (Miele / Bosch-Siemens / etc.). Aber achtung: Preise vorher anfragen um den späteren Schock zu vermeiden!

Gruß Janko

Wiegehtdas?

Hallo Janko,
eigentlich wollte ich das per Privatnachricht senden, aber die ist bei Dir gesperrt.
Also dann im Forum.

Du hast geschrieben:

Zitat

die
Konfiguration der Elektronik ist zwar kniffelig aber nicht unmöglich.
Dazu braucht man keine Spezial-Sachen oder ähnliches - das geht
alles über die Bedienelemente der Maschine selbst und ist zu schaffen.
Eine bereits vorkonfigurierte Elektronik gibt es bei diesen Steuerungen nicht.

Wäre es denn möglich bei Dir die Elektronik zu
kaufen und von Dir eine Anleitung zum Programmieren dabei zu bekommen?
Oder bin ich jetzt ganz auf dem Holzweg? Es hat sich so für mich gelesen das ich das mal einfach so fragen möchte.
Oder sollte ich lieber den Kundendienst rufen, was meinst Du denn?
Noch eine Frage, kann ich die Elektronik einfach mal ausbauen,
vielleicht sieht man ja schon auf der Platine etwas.

Da Du schon sehr geholfen hast, kann und würde ich Dir auch gern etwas zu verdienen geben.
Außerdem könnte ich mir die Kosten für den Einbau sparen (also nicht ganz uneigennütziges Denken).

Danke für die nette Unterstützung. Gruß Helmut

Janko

Zitat von Wiegehtdas?

Wäre es denn möglich bei Dir die Elektronik zu kaufen und von Dir eine Anleitung zum Programmieren dabei zu bekommen?

Generell ja. *)

*) [Mod] (2018) Es werden im Shop keine Elektroniken mehr verkauft.

Zitat von Wiegehtdas?

Oder sollte ich lieber den Kundendienst rufen, was meinst Du denn?

Ich würde es in dem Fall empfehlen. Es ist und bleibt leider eine Verdachtsdiagnose.

Zitat von Wiegehtdas?

Noch eine Frage, kann ich die Elektronik einfach mal ausbauen, vielleicht sieht man ja schon auf der Platine etwas.

Meist sieht man nichts. Also unwahrscheinlich.

Zitat von Wiegehtdas?

Da Du schon sehr geholfen hast, kann und würde ich Dir auch gern etwas zu verdienen geben.

Danke.

Gruß Janko

Wiegehtdas?

Hallo Janko,
ich habe die Elektronik trotzdem mal ausgebaut.

Zitat

Meist sieht man nichts. Also unwahrscheinlich.

Schau mal hier, da ist einiges verkokelt, sogar auf der anderen Seite der Platine ist es schwarz geworden.

So ich bestelle jetzt sofort bei Dir, denke aber bitte daran mir eine Anleitung zum konfigurieren mitzusenden.
Am besten eine für Blöde.

Danke vielmals für Deine Hilfe, darf ich mich melden wenn Probleme auftauchen?

Gruß Helmut

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