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AEG Update 7373

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  • Noch mal der Wertegang.

    1. Morgens so gegen 09:00 MEZ klingelt das Telefon (auf Leitung 2).
    2. Meine WAMA geht nicht mehr, kann mal einer vorbei kommen?
    3. Welches Gerät?
    4. AEG oder sowas.
    5. Ja ich komme morgen gegen 17:00 MEZ
    6. Klingel klingel klingel..................tach......auch sie kommen wegen der AEG
    7. Ja
    8. Auf dem Weg in den Keller berichtet mir der Kunde von seinem Versuch den Türkontakt zu überbrücken weil er defekt ist. Dabei habe es gepetscht und die Sicherung wäre geflogen.
    Dann habe er geschaut und so nen Schmorfleck auf der Elektronik gesehen. Darauf hin habe er sich eine Neue bestellt und sie eingebaut. Jetzt zeigt sie E90....................
    9. Geben sie mir mal die alte Steuerung.
    10. Bitte hier.
    11. Haben sie den Code entfernt?
    12. Nein da war keiner. P.S. die wurde mal in der Garantie getauscht vom KD
    13. AHA!?
    14. Da es schon spät geworden ist, ich Heim und dieses Posting eröffnet.
    15. Promt einen Code bekommen.
    16. Anderer Morgen: Serviceprogramm an Code eingegeben, fertig, KASSIERT!


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    Unsachgemäßes Vorgehen kann Sie und andere in Lebensgefahr bringen.
    Rufen Sie den Kundendienst, wenn Sie nicht über elektrotechnisches Fachwissen verfügen.

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