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Kühl-/Gefrierkombi LG GBB60PZEFS2 - Macht unangenehmes Geräusch

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  • Kühl-/Gefrierkombi LG GBB60PZEFS2 - Macht unangenehmes Geräusch

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    Hallo zusammen,

    vor einer Woche haben wir unsere neue Kühl-/Gefrierkombi LG GBB60PZEFS2 in Betrieb genommen.
    Grundsätzlich sind wir mit dem Gerät und den Betriebsgeräuschen glücklich. Aber...

    Seit der ersten Inbetriebnahme tritt in unregelmäßigen Abständen ein Geräusch auf, was von der Lautstärke und der Frequenz nicht zu den anderen Betriebsgeräuschen passt. Das Geräusch ist schwer zu beschreiben. Es klingt ein wenig danach, wenn der Nachbar zwei Wohnungen über uns Löcher in die Wand bohrt und der Schall sich über die Wand ausbreitet oder ein Handy auf dem Tisch liegt und der Vibrationsalarm angeht. Wir haben probiert, es mit dem Handy aufzunehmen (siehe Anhang).

    Das Geräusch ist von der Frequenz her unangenehm. Es dauert zwischen 1-4 Sekunden und tritt unregelmäßig alle paar Stunden auf. Manchmal schneller, manchmal später. Es reicht aber aus, um uns in der Nacht den Schlaf zu rauben und uns tagsüber immer wieder zu erschrecken...

    Eine Anfrage beim LG-Kundendienst hatte zum Ergebnis, dass das ein normales Betriebsgeräusch sei und kein Grund zur Beanstandung. Da dieses Geräusch störend ist, hätte ich aber erwartet, dass es mindestens in irgendwelchen Kundenrezensionen erwähnt wird. Davon habe ich aber nichts gelesen. Daher vermuten wir, dass das Geräusch doch nicht so normal ist...

    Hat jemand ggf. ebenfalls das Modell im Einsatz und kennt das Problem? Oder kann jemand von ähnlichen Geräuschen anderer Hersteller/Modellen berichten?

    Vielen Dank für Eure Hilfe!

    Viele Grüße
    Stefan

    Dateien
    • Geräusch.mp3

      (143,42 kB, 5 mal heruntergeladen, zuletzt: )

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