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Samsung UE55KU6079UXZG langsam + Amazon Video klappt nicht

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  • Samsung UE55KU6079UXZG langsam + Amazon Video klappt nicht

    Hallo zusammen,

    ich bin neu hier und muss euch leider direkt mit einer Frage penetrieren, sorry :/
    Und zwar haben wir zuhause seit einiger zeit einen Samsung UHD-TV (UE55KU6079UXZG).

    Und was soll ich sagen, das einzige, was an dem gerät gut ist, ist das Bild (immerhin). Die "Smart-TV-Funktionen" sind derart langsam, das macht kaum Spaß.

    Das größte Problem ist aber, dass einige Apps einfach nicht mehr funktionieren (zu beginn hat das noch geklappt).
    Das beste Beispiel ist die Amazon-Video-App. Die App startet einfach nicht mehr und bleibt im Startscreen hängen.
    Eine Neuinstallation hat auch nicht geholfen, sehr ärgerlich.

    Hat vielleicht jemand einen Tipp parat?
    Danke im Voraus!


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