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Zwei Glaskeramik-Kochfelder - Funktionieren nicht mehr / eine Sicherung dauerhaft raus

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  • Zwei Glaskeramik-Kochfelder - Funktionieren nicht mehr / eine Sicherung dauerhaft raus

    Hallo,
    ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Einer unserer Mieter teilte uns mit, dass nach einem größeren Stromausfall in der gesamten Straße zwei der vier Glaskeramikfelder in der mitvermieteten Einbauküche plötzlich nicht mehr funktionierten. Wir sind jetzt mal auf die Suche gegangen und haben festgestellt, dass im Sicherungskasten eine der drei Herdsicherungen rausgeflogen ist und sich auch nicht mehr einlegen lässt. Was könnte die Ursache sein und wie können wir das Problem beheben?
    Gruß, Hilli


  • Alle Tipps im Forum setzen Sachkenntnis voraus.
    Unsachgemäßes Vorgehen kann Sie und andere in Lebensgefahr bringen.
    Rufen Sie den Kundendienst, wenn Sie nicht über elektrotechnisches Fachwissen verfügen.
  • Möglicherweise hat dauernt des Stromausfalles (oder nachher) 400 V auf dem Gerät gestanden und gibt es daher jetzt ein permanenter Kurzschluss.

    Sowas lässt sich nicht ab Abstand feststellen und sicherlich nicht wenn nicht genau bekannt ist welches Gerät es betrifft (Marke, Daten vom Typenschild), wie das Gerät innen aussieht (sichtbare Schäden, Verbrennungsspuren?) und wie das Gerät angeschlossen ist (3 Phase, FI-Schalter?).

    Am Besten ist mE. einen Fachmann dabei zu rufen. Selber solche Geräte reparieren sollte man sicherlich als Vermieter nicht machen. Man hat da ja Verantwortung zum Mieter.

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