Guten Abend zusammen
Leider habe ich seit heute morgen ein Problem mit meiner Siemens Waschmaschine wo ich nicht weiter komme. Beim Waschen wurde die Sicherung rausgehauen diese habe ich dann wieder reingemacht und alle LED haben blau dauergeleuchtet. Dachte mir Maschine vom Stromnetz nehmen wird eventuell helfen also 30min abgesteckt und wieder eingesteckt. Die Maschine fährt dann hoch und zeigt mir den Fehler E23 an und das ich den Support einschalten soll um mich kurz zu fassen.
Bisher getestet überprüft.
-Schwimmer gängig schaltet in der oberen Stellung
- Heizung ausgebaut und durchgemessen iO
- Ablasssieb ausgebaut nichts drin
- Schläuche von Trommel zur Pumpe und von Pumpe zum Abfluss mit Wasser auf Durchfluss getestet.
- Laugenpumpe ist gängig und klemmt nicht
- Wasserhahn geprüft Wasser kommt durch

Ich tippe auf den Aquastop Schlauch kann dieser den Fehler E23 verursachen? Möchte ungern 80 Euro ausgeben um festzustellen das es nicht das Problem ist. Leider hat die Maschine am Aquastop nicht so ein Auge wo man sieht das dieser defekt ist(oder ausgelöst hat) . Habe mal den Stecker abgesteckt vom Schlauch dann leuchten alle LED blau beim angesteckten Stecker Fehler E23

Waschmaschine WM14Y74A/39 IQ800
FD 9411200719
gekauft ca 2015

Hoffe das mir hier jemand weiterhelfen kann

Gruß Daniel

Bodenwanne komplett trocken kein Tropfen Wasser in der Maschine.

Nein wenn man das Styropor anhebt hört man deutlich wie dieser schaltet. Schalter jetzt auch auf Durchgang gemessen alles i.O sobald der Kontakt reingedrückt wird ist der Durchgang unterbrochen.

Genau Sicherung raus wieder rein passierte erstmal nichts habe dann die Maschine Stromlos gemacht für 20min weil ich dachte das die Module dann komplett runter fahren. Danach kam der Fehler E23 hatte das mit dem Kabel auch schon vermutet sieht aber nirgendwo durchgescheuert aus oder sowas müsste auf Verdacht dann gewechselt werden. Gehe aber auch schon vom Steuermodul aus leider kommt man da sehr schlecht dran um die klappe zu öffnen und sich die Platine anzuschauen. Der Kundenservice meinte Heizelemet wenn die Sicherung fliegt. Aber normal wenn das Modul abraucht dürfte die Maschine doch komplett tot sein. Kundenservice sagt 99 Euro für Techniker Termin und dann Kostenvoranschlag vor Ort wenn ich es reparieren lasse werden die 99 Euro verrechnet wenn dieser mir keine Kulanz gibt bei einer 4 Jahre alten Maschine kann ich mir auch direkt eine neue kaufen wenn der mit einer 300 Euro Rechnung um die ecke kommt.

Danke für deine Hilfe

26 Ohm gemessen

Weiß leider nicht was ein Isolationswert ist habe aber das Heizelemet mit zur Arbeit genommen und dort wurde diese von unseren Elektrikern geprüft und für in Ordnung befunden.
Habe aber jetzt meine ich den Fehler gefunden. Frage ist wodurch die Platine an der Stelle so abgeraucht ist.

Schwer weil noch alle Kabel dran sind versuche aber mein bestes.
Das die Platine neu muss ist mir klar wäre halt nur doof wenn die neue direkt auch wieder abraucht

0308

Die zwei Sätze verstehe ich nichtJa habe Fotos gemacht und Kulanzantrag an Siemens gestellt.
Pos.1 geht zum Türschloss Pos.2 zum Inverter und der ist auch abgeraucht

Reparieren lohnt sich nicht beide Bauteile kosten ca zusammen 300€
Abwarten was jetzt Siemens sagt ansonsten neue Maschine. Traurig bei so einem Gerät nach 4 Jahren