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Kochfeld Bosch PXY875DE2E/01 - Touchscreen einige Tasten ohne Funktion

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  • Kochfeld Bosch PXY875DE2E/01 - Touchscreen einige Tasten ohne Funktion

    Hallo, bei unserem Induktionskochfeld Bosch PXY875DE2E/01 fallen nacheinander die Sensortasten aus.
    Das Gerät ist ca. 3 Jahre alt und aus der Garantie heraus.
    Das Gerät wurde schon auf Werkseinstellung resetet und vom Strom getrennt, ergibt aber keine Besserung.
    Im Forum wird berichtet, dass Bosch bei defektem Bedienmodul hier eine Sonderkulanzregelung hat.
    Das Callcenter weiß davon nichts und lehnt das ab.
    Gibt es Erfahrungen zu dieser Sonderkulanzregelung?
    Danke für eure Antworten


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