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Geschirrspüler Siemens SN636X01KE/04 - Fehlercode E19

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  • Geschirrspüler Siemens SN636X01KE/04 - Fehlercode E19

    Geschirrspüler Siemens
    E-Nr. SN636X01KE/04
    FD 9707 00404
    Kaufdatum 09/2017
    Preis 479 €

    Hallo liebes Forum,

    kurz nach Garantieende ging mein Siemens Geschirrspüler in Störung und zeigte den Fehlercode E19. Recherche im Netz ergab: Dosiereinrichtung gestört (wohl nur in 1% der Fälle), ansonsten Ablassventil des Wärmetauschers mit evtl. zugehörige Elektronik. Ich hab den Geschirrspüler 10 Stunden in Ruhe gelassen, dann lief er wieder 3 Wochen. Nun das ganze Spiel von vorn. Diesmal weigert er sich aber komplett. Ich habe mal die Härtegrade von Salz und Klarspüler auf 0 gesetzt, um die Dosierungen abzuschalten, aber das brachte nichts. Stromlosigkeit überzeugte ihn auch nicht. Eine Tastenkombination für einen richtigen Reset findet sich im ganzen www nicht. Siemens Kundendienst hat frühestens in 7 Tagen Zeit und berechnet schonmal 99€ für die Anfahrt. Der Servicetechniker ums Eck hat in 6 Tagen Zeit und ich ein mulmiges Gefühl dabei.

    Gemäß Video sieht es ja ganz einfach aus. Der Herr hier weißt noch darauf hin, daß ich mir die elektronischen Bauteile anschauen soll.

    Nun meine Fragen:

    A) Habt Ihr noch eine andere Idee, die ich probieren könnte?
    B) Wie kann ich ohne elektrotechnische Kenntnisse herausfinden, ob auch die Elektronik defekt ist?
    C) Meint Ihr, es lohnt sich, das Ventil zu bestellen und es auszuprobieren? (Um dann zu Weihnachten festzustellen, daß ich doch nen Kundendienst brauche und die Familie dann nur mit Abwaschen beschäftigt ist).
    D) Wenn Kundendienst lieber den lokalen oder Siemens direkt?

    Viele Grüße
    Steinspur


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  • So, Ventil gewechselt. Dabei ist etwas Wasser in die Bodenwanne gelaufen und hat den Schwimmerschalter ausgelöst. War eindeutig, da Fehler E15 angezeigt wurde. Alles getrocknet, Maschine noch 1 Stunde stromlos gelassen und dann Stecker wieder rein. Dann piept sie und macht gar nix mehr. Das Display bleibt aus und ich bin ratlos. Im Internet auch nichts gefunden. Weiß jemand Rat?

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