Guten Abend zusammen,
wir haben seit längerem ein Problem mit unserer Waschmaschine Miele W3371 BJ 2013. Während eines normalen Waschprogramms, wird das Wasser gar nicht oder nur teilweise abgepumpt. Dementsprechend steht in 90% der Fälle das Wasser so hoch, dass die Maschine nur sehr sehr langsam schleudert und die Wäsche nass bleibt.
Nach Durchlauf des eigentlichen Waschprogramms muss man dann die Waschmaschine erneut mit der „Pumpen/ Schleuder-Funktion“ starten. Wenn man das 1-2mal gemacht hat wird die Wäsche trocken.
Zudem stinkt die Maschine schon seit einiger Zeit sehr muffig. Bekommt man trotz 90° und Hygiene-Reiniger nur kurzfristig weg.
Bisher wurde folgendes gemacht:
-Fremdkörperfalle gereinigt
-Pumpe auf Drehfreiheit überprüft → Keine Probleme
-Abwasserlauf, Pumpe und Motor getestet: 6l Wasser in die Trommel gegeben und „Pumpen/ Schleuder-Funktion“ ausgewählt. --> Wasser wird ohne Probleme und zügig raus gefördert. Maschine dreht in der Schleuderphase ohne Probleme hoch
-Es wird kein Fehlercode angezeigt
Woran kann es liegen, dass dies nicht im normalen Waschprogramm funktioniert ?
Über jede Anregung und Info bin ich sehr dankbar.
Grüße aus dem Ruhrgebiet
Moritz Ortmann