Guten Morgen zusammen,
durch ein anderes Forum wurde ich hier her geführt und hoffe auf Hilfe zu stoßen.
Es handelt sich um ein Problem mit unserem Backofen, Hersteller ist Samsung mit Bezeichnung NV70F3581LS.
Wir haben das Problem, dass wir sowohl im Umluft- als auch im Ober/Unterhitzeprogramm ab einer eingestellten Temperatur von 120 Grad diese Meldung im Display bekommen: - - - -
Laut Anleitung steht die Meldung für einen nicht geeignete Betriebstemperatur für das ausgewählte Programm. Die Grillfunktiuon funktioniert ohne Probleme.
Die Samsung Hotline will mich natürlich gleich an den Kundendienst weiterleiten der mir ohne das ein Techniker sich das ganze ansieht keine Auskunft gibt.
Stecker haben wir auf anraten im anderen Forum schon gezogen bringt aber keinen Erfolg.
Auch mit dem schnellen vorheizen klappt es leider nicht. Ich habe gestern dann nochmal den Umluftbetrieb gestartet und erstmal 110 Grad eingestellt, als dann das "PRE" für vorheizen weg war habe ich dann die Hitze jeweils immer um 10 Grad nach oben gedreht. Hat zwar alles eine Weile gedauert aber immerhin kam ich dann irgendwann bei ca. 170 Grad an.
Die Ventilatoren an der Rückwand laufen beide und der Heizstab hinten am Ventilator hat auch geglüht. Ich nehme also an, dass die Heizstäbe funktionieren und vermuten eher ein Problem mit dem Temperatursensor oder dem Thermostat.
Kennt jemand dieses Problem? Mein Mann ist Elektroniker daher könnten wir auch mit Hilfe von Multimeter und Co. die Teile durchmessen.
Viele Grüße
Isabel